Általános szerződési feltételek

1 Az eladó

Jelen általános szerződési feltételek a Macskabiblia című könyv (szerző: Nagy Zoltán) és a kapcsolódó digitális termékek értékesítésére vonatkoznak. Az eladó:

Performance Marketing Solution s.r.o.

Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha, Cseh Köztársaság

Cégjegyzékszám (IČO): 06259928
Adószám (DIČ): CZ06259928

E-mail: konyv@macskabiblia.hu
Telefon: +420 732 915 755

A társaságot a prágai városi bíróság által vezetett cégjegyzékben tartják nyilván.

2 Hatály és irányadó jog

Jelen Feltételek minden olyan megrendelésre és szerződésre vonatkoznak, amely az eladó és a vevő között a macskabiblia.hu weboldalon és a kapcsolódó értékesítési domaineken keresztül jön létre.

Ha a vevő fogyasztó, a jelen Feltételekben nem szabályozott jogokra és kötelezettségekre az eladó székhelye szerinti ország (Cseh Köztársaság) polgári jogi és fogyasztóvédelmi szabályai, valamint az Európai Unió fogyasztóvédelmi jogszabályai — így különösen a fogyasztók jogairól szóló 2011/83/EU irányelv és az általános adatvédelmi rendelet (GDPR, (EU) 2016/679) — irányadók.

Ez nem érinti a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelezően alkalmazandó fogyasztóvédelmi szabályai alapján megillető védelmet.

3 Megrendelés és a szerződés létrejötte

A könyvre, az áfát tartalmazó árra és a szállítási költségekre vonatkozó információk egyértelműen szerepelnek az eladó weboldalán. Minden ár forintban (Ft) értendő, és tartalmazza az áfát.

A megrendelt csomag tartalma:

• 1× nyomtatott „Macskabiblia" könyv (220 oldal)
• 3× ingyenes bónusz e-könyv (az aktuális ajánlat szerint)
• Ingyenes szállítás Magyarország egész területén

Az adásvételi szerződés abban a pillanatban jön létre, amikor a vevő a „Megrendelem" gombra kattint, és visszaigazoló e-mailt kap. A megrendelés elküldésével a vevő megerősíti, hogy megismerte és elfogadja a jelen Feltételeket.

4 Ár és fizetési feltételek

A nyomtatott Macskabiblia könyv ára 8 999 Ft, amely tartalmazza az áfát. A szállítás ingyenes, díja már az árban szerepel. A weboldalon feltüntetett ár végleges.

A fizetés visszaigazolása után a vevő automatikusan elektronikus számlát kap e-mailben.

Fizetési módok:

• Bankkártya – online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard), a fizetőoldalt elhagyása nélkül
• Apple Pay / Google Pay – fizetés digitális pénztárcával
• Barion – magyar fizetési szolgáltató, bankkártyás és pénztárcás fizetés
• PayPal – fizetés PayPal-fiókkal
• Utánvét – készpénzes vagy kártyás fizetés átvételkor, 400 Ft utánvételi díj ellenében

Az online fizetéseket tanúsított fizetési szolgáltatók dolgozzák fel. Az eladó nem tárolja a bankkártya- vagy bankszámlaadatokat.

Ha a bank vagy a fizetési szolgáltató elutasítja a fizetést, a vevő e-mailben értesítést kap. Ismételt sikertelen fizetési kísérletek esetén az eladó fenntartja a jogot a megrendelés törlésére.

5 Kézbesítés

A megrendeléseket a fizetés visszaigazolása után 24 órán belül feladjuk (munkanapokon).

Kézbesítési idő a feladástól számítva:

• Magyarország: 2–3 munkanap

A nyomtatott könyveket a Dextrum Fulfillment a.s. logisztikai központjából adjuk fel (Kirilovova 181, 739 21 Paskov, Cseh Köztársaság). A futárszolgálat a Packeta; a vevő választhat csomagpontra történő kézbesítés és házhozszállítás között.

Az ingyenes bónusz e-könyveket a fizetés visszaigazolása után azonnal elküldjük e-mailben, PDF formátumban. A letöltési link 30 napig érvényes.

6 Elállás a szerződéstől

A fogyasztó a nyomtatott könyv átvételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől. Az eladó ennél hosszabb, 30 napos határidőt biztosít.

A könyvet új, használatlan állapotban kell visszaküldeni – olvasatlanul, sérülésmentesen, bejegyzések és gyűrődések nélkül.

Visszaküldési cím:

Performance Marketing Solution s.r.o. – Áruvisszaküldés
c/o Dextrum Fulfillment a.s.
Kirilovova 181
739 21 Paskov, Cseh Köztársaság

Digitális tartalom: A bónusz e-könyvek letöltésével — a vevő ehhez adott kifejezett hozzájárulása alapján — az e digitális tartalomra vonatkozó elállási jog megszűnik. Ez nem érinti a nyomtatott könyvre vonatkozó elállási jogot, amely teljes egészében fennmarad.

A visszaküldés költségeit a vevő viseli, kivéve a hibás teljesítés eseteit. Az eladó a vételárat a megfelelő állapotban visszaérkezett áru kézhezvételétől számított 14 napon belül visszatéríti.

7 Reklamáció és szavatosság

Az eladó felel a nyomtatott könyv azon hibáiért, amelyek az átadás időpontjában már fennálltak, illetve amelyek az átvételtől számított 24 hónapon belül jelentkeznek.

A reklamációt a hiba felfedezése után haladéktalanul, legkésőbb az átvételtől számított 24 hónapon belül kell bejelenteni. A bejelentés e-mailben a konyv@macskabiblia.hu címen, vagy telefonon a +420 732 915 755 számon tehető meg.

Az eladó a reklamációt a bejelentéstől számított 30 napon belül intézi el. Megalapozott reklamáció esetén a vevő díjmentes javítást, új példányra történő cserét, arányos árleszállítást vagy a szerződéstől való elállást kérhet.

8 Szerzői jogok

A „Macskabiblia" című könyv és minden kapcsolódó digitális tartalom szerzői jogi védelem alatt áll. Minden jog a szerzőt és a kiadót illeti.

A vevő egy példányt szerez, kizárólag személyes, nem kereskedelmi célú felhasználásra. Írásbeli hozzájárulás nélkül tilos a digitális e-könyvek másolása, szkennelése, megosztása, terjesztése vagy nyilvánosságra hozatala, a tartalom kereskedelmi célú felhasználása, valamint származékos művek készítése.

9 Személyes adatok védelme

A személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi tájékoztató irányadó, amely a jelen Feltételek elválaszthatatlan részét képezi.

Az adatokat az általános adatvédelmi rendelettel (GDPR, (EU) 2016/679) és a vonatkozó nemzeti adatvédelmi jogszabályokkal összhangban kezeljük.

10 Panaszkezelés és jogviták

Panasz vagy vitás helyzet esetén kérjük, először írjon nekünk a konyv@macskabiblia.hu címre. Minden panaszt igyekszünk 14 napon belül, megegyezéssel rendezni.

A jogviták peren kívüli rendezéséhez igénybe veheti az Európai Bizottság online vitarendezési platformját (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr

A fogyasztóvédelmi szabályok betartását az illetékes fogyasztóvédelmi hatóság, illetve a peren kívüli vitarendezésre kijelölt szerv felügyeli; a vevő ezekhez fordulhat panaszával.

11 Alkalmazandó jog

A jelen Feltételekre és az eladó, valamint a vevő között létrejött szerződésekre az eladó székhelye szerinti ország, azaz a Cseh Köztársaság joga irányadó. Ez nem érinti a fogyasztót a szokásos tartózkodási helye szerinti ország kötelezően alkalmazandó szabályai alapján megillető védelmet.

Fogyasztó esetén a jogvita a Cseh Köztársaság illetékes bírósága, illetve a fogyasztó lakóhelye szerinti ország illetékes bírósága elé is vihető.

12 Záró rendelkezések

Az eladó fenntartja a jogot a jelen Feltételek módosítására. A módosítások a weboldalon való közzététel napján lépnek hatályba. A már megkötött szerződésekre a megrendelés időpontjában hatályos feltételek irányadók.

Ha valamely rendelkezés érvénytelenné válik, a többi rendelkezés továbbra is teljes egészében hatályban marad.

A jelen Feltételek magyar nyelven készültek.